Die Sieben Qualitätswerkzeuge (Q7) Eine Sammlung von Methoden zur Qualitätssicherung

Die Sie­ben Qua­li­täts­werk­zeu­ge / Sie­ben Werk­zeu­ge der → Qua­li­tät sind eine Samm­lung von Metho­den im → Qua­li­täts­ma­nage­ment.In die­sem Bei­trag wer­den die Sie­ben Qua­li­täts­werk­zeu­ge kurz beschrie­ben. Zur Schreib­wei­se:Ent­we­der Sie­ben Qua­li­täts­werk­zeu­ge (mit gro­ßem S bei der Sie­ben) oder sie­ben Qua­li­täts­werk­zeu­ge (mit klei­nem S bei der Sie­ben). Alter­na­tiv kann man auch Sie­ben als Zahl ein­set­zen, also 7 Qualitätswerkzeuge. … 

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Das Ishikawa-Diagramm Ursachen von Problemen erkennen und benennen

Mana­ge­­ment-Zusam­­men­­fas­­sung die­ses Bei­trags:Das Ishi­­ka­­wa-Dia­­gramm (auch: Ursa­che-Wir­­kungs-Dia­­gramm oder Fisch­­grä­­ten-Dia­­gramm) ist die Visua­li­sie­rung des Ergeb­nis­ses der Ishi­­ka­­wa-Ana­­ly­­se aus dem → Qua­li­täts­ma­nage­ment. Die Ishi­­ka­­wa-Ana­­ly­­se und damit das Ishi­­ka­­wa-Dia­­gramm hilft dabei, Ursa­chen eines Pro­blems her­aus­zu­fin­den.In die­sem Bei­trag wird eine Beschrei­bung des Ishi­­ka­­wa-Dia­­gramms gelie­fert. Die Durch­füh­rung der Ursa­che-Wir­­kungs-Ana­­ly­­se mit der Erstel­lung des Ishi­­ka­­wa-Dia­­gramms kann durch eine Ein­zel­per­son oder durch eine … 

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Das Gantt-Diagramm Vorgänge und Termine mit Balken visualisieren

Mana­ge­­ment-Zusam­­men­­fas­­sung die­ses Bei­trags:Das Gantt-Dia­­gramm ist ein Bal­ken­dia­gramm, wel­ches zur Ter­min­pla­nung genutzt wird. In Pro­jek­ten wird es ein­ge­setzt, um die → Vor­gangs­lis­te zu visua­li­sie­ren.In die­sem Bei­trag wird das Gantt-Dia­­gramm kurz beschrie­ben. Das Gantt-Dia­­gramm, ein von dem US-ame­ri­­ka­­ni­­schen Maschi­nen­bau­in­ge­nieur L. Gantt (1861–1919) um 1910 ent­wi­ckel­tes Dia­gram zur Dar­stel­lung von Ter­mi­nen, kommt inzwi­schen in fast allen Pro­jek­ten zum … 

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Transition oder Transformation? Was ist der Unterschied?

Mana­ge­­ment-Zusam­­men­­fas­­sung die­ses Bei­trags:Die Begrif­fe Tran­si­ti­on und Trans­for­ma­ti­on klin­gen ähn­lich, haben aber unter­schied­li­che Bedeu­tun­gen.In die­sem Bei­trag wird eine Kurz­dar­stel­lung zur Unter­schei­dung der Begrif­fe gelie­fert. Die bei­den Begrif­fe kön­nen im Mana­ge­­ment-Kon­­­text fol­gen­der­ma­ßen cha­rak­te­ri­siert wer­den: In der Wiki­pe­dia steht zur Tran­si­ti­on unter ande­rem / Per­for­mance /#Wiki-Transition/:”- Form der Muta­ti­on (Gene­tik)- Para­dig­ma im Rah­men von Kom­mu­ni­ka­ti­ons­sys­te­men (Infor­ma­tik)- Zustands­än­de­rung eines … 

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Groß oder großartig? Was ist der Unterschied?

Mana­ge­­ment-Zusam­­men­­fas­­sung die­ses Bei­trags:Die Begrif­fe groß und groß­ar­tig klin­gen ähn­lich, haben aber unter­schied­li­che Bedeu­tun­gen.In die­sem Bei­trag wird eine Kurz­dar­stel­lung zur Unter­schei­dung der Begrif­fe gelie­fert. Die bei­den Begrif­fe kön­nen im Mana­ge­­ment-Kon­­­text fol­gen­der­ma­ßen cha­rak­te­ri­siert wer­den: Das deut­sche Wik­tio­na­ry defi­niert den Begriff groß wie folgt /#Wiktionary-groß/:”[1] von beträcht­li­chem Aus­maß[2] mehr als der Durch­schnitt[3] erwach­sen[4] von Bedeu­tung, bemer­kens­wert[5] in Verbindung … 

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Schnittstellen in Projekten Oft unterschätzt: Übergabepunkte in Projekten

Mana­ge­­ment-Zusam­­men­­fas­­sung die­ses Bei­trags:Schnitt­stel­len in Pro­jek­ten die­nen der Kom­mu­ni­ka­ti­on von Ele­men­ten, Sys­te­men oder Per­so­nen­grup­pen und sind damit ein zen­tra­les Ele­ment.In die­sem Bei­trag wer­den die Schnitt­stel­len in Pro­jek­ten und deren Ein­satz beschrie­ben. 1. Ein­lei­tung und Grund­la­gen 1.1 Defi­ni­tio­nen Die deut­sche Wiki­pe­dia defi­niert eine Schnitt­stel­le wie folgt /#Wiki-Schnittstelle/:“Eine Schnitt­stel­le (eng­lisch Inter­face, [ˈɪn­tə­feɪs] oder [ˈɪnt̬ɚfeɪs]) ist ein Teil eines … 

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Quality Gates Unterteilung von Projekten in zeitliche Abschnitte

Mana­ge­­ment-Zusam­­men­­fas­­sung die­ses Bei­trags:Qua­li­ty Gates (deutsch in etwa: Qua­li­täts­to­re) wer­den in Pro­jek­ten genutzt, um den → Zustand eines Pro­jekts und den → Ent­wick­lungs­stand des Pro­jekt­lie­fer­ge­gen­stands zu beur­tei­len. In der Regel sind Qua­li­ty Gates mit Pha­sen ver­knüpft und wer­den zeit­gleich mit den Mei­len­stei­nen durch­schrit­ten.Es wer­den in die­sem Bei­trag Qua­li­ty Gates und deren Ein­satz vor­ge­stellt. 1. Ein­lei­tung und … 

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Qualitätsmanagement in Projekten Die Qualität in Projekten systematisch absichern

Mana­ge­­ment-Zusam­­men­­fas­­sung die­ses Bei­trags:Das → Qua­li­täts­ma­nage­ment ist ein zen­tra­ler Bestand­teil in Pro­jek­ten. In der Regel wer­den in Pro­jek­ten Qua­li­täts­vor­ga­ben aus der Orga­ni­sa­ti­on auf das Pro­jekt über­tra­gen.In die­sem Bei­trag wird das Qua­li­täts­ma­nage­ment in Pro­jek­ten (nach → PMI) vor­ge­stellt. Der Ein­satz des Qua­li­täts­ma­nage­ments gehört zum → Pro­jekt­ma­nage­ment, wobei es gro­ße Über­schnei­dun­gen mit dem klas­si­schen Qua­li­täts­ma­nage­ment gibt (Abbil­dung 0.1): …

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Das Datenflussdiagramm Aufbau und Verwendung

Mana­ge­­ment-Zusam­­men­­fas­­sung die­ses Bei­trags:Das Daten­fluss­dia­gramm (eng­lisch: Data flow dia­gram) dient Visua­li­sie­rung von Daten­flüs­sen. Es kommt mit weni­gen Ele­men­ten aus und ist daher ein­fach zu ver­ste­hen. Das Daten­fluss­dia­gramm wird in ver­schie­de­nen Dis­zi­pli­nen ein­ge­setzt.In die­sem Bei­trag wird das Daten­fluss­dia­gramm beschrie­ben. Das Daten­fluss­dia­gramm (Kür­zel: DFD) dient dazu Daten­flüs­se zu visua­li­sie­ren. Es kann ein­fach erstellt wer­den, da es in der … 

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Die Normenreihe DIN 69900 ff. Die nationale Normenreihe zum Projektmanagement

Mana­ge­­ment-Zusam­­men­­fas­­sung die­ses Bei­trags:Die natio­na­le → Nor­men­rei­he DIN 69900 ff. (“→ Pro­jekt­ma­nage­ment”) ist die ein­zi­ge deut­sche Nor­men­rei­he, die sich aus­schließ­lich mit dem Pro­jekt­ma­nage­ment (und mit dem Mul­ti­pro­jekt­ma­nage­ment) beschäf­tigt.In die­sem Bei­trag wird die Nor­men­rei­he DIN 69900 ff. mit den wesent­li­chen Ele­men­ten beschrie­ben. Die Nor­men­rei­he DIN 69900 ff. beschreibt in knap­per Form, aus wel­chen Ele­men­ten ein → Projektmanagementsystem … 

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