Prozessmanagement

Benchmarking Die Stärken von Wettbewerbern erkennen und nutzen

Mana­ge­­ment-Zusam­­men­­fas­­sung die­ses Bei­trags:Das Bench­mar­king ist eine Metho­de, um das eige­ne Pro­dukt oder Vor­ge­hen mit denen des Wett­be­wer­bes zu ver­glei­chen, um dar­aus Ver­bes­se­rungs­po­ten­zi­al abzu­lei­ten und Ver­bes­se­run­gen umzu­set­zen.In die­sem Bei­trag wird das Bench­mar­king beschrie­ben. 1. Beschrei­bung Beschrei­bun­gen und Defi­ni­tio­nen zum Bench­mar­king fin­den sich in ver­schie­de­nen Dis­zi­pli­nen und in der Lite­ra­tur, so bei­spiels­wei­se beim → PMI oder in … 

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Quality Gates Unterteilung von Projekten in zeitliche Abschnitte

Mana­ge­­ment-Zusam­­men­­fas­­sung die­ses Bei­trags:Qua­li­ty Gates (deutsch in etwa: Qua­li­täts­to­re) wer­den in Pro­jek­ten genutzt, um den → Zustand eines Pro­jekts und den Ent­wick­lungs­stand des Pro­jekt­lie­fer­ge­gen­stands zu beur­tei­len. In der Regel sind Qua­li­ty Gates mit Pha­sen ver­knüpft und wer­den zeit­gleich mit den Mei­len­stei­nen durch­schrit­ten.Es wer­den in die­sem Bei­trag Qua­li­ty Gates und deren Ein­satz vor­ge­stellt. 1. Ein­lei­tung und Grundlagen … 

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Das Datenflussdiagramm Aufbau und Verwendung

Mana­ge­­ment-Zusam­­men­­fas­­sung die­ses Bei­trags:Das Daten­fluss­dia­gramm (eng­lisch: Data flow dia­gram) dient Visua­li­sie­rung von Daten­flüs­sen. Es kommt mit weni­gen Ele­men­ten aus und ist daher ein­fach zu ver­ste­hen. Das Daten­fluss­dia­gramm wird in ver­schie­de­nen Dis­zi­pli­nen ein­ge­setzt.In die­sem Bei­trag wird das Daten­fluss­dia­gramm beschrie­ben. Das Daten­fluss­dia­gramm (Kür­zel: DFD) dient dazu Daten­flüs­se zu visua­li­sie­ren. Es kann ein­fach erstellt wer­den, da es in der … 

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Das Flussdiagramm Aufbau und Verwendung

Mana­ge­­ment-Zusam­­men­­fas­­sung die­ses Bei­trags:Das Fluss­dia­gramm (eng­lisch: Flow chart oder Flow­chart) ist ein Dia­gramm, wel­ches der Visua­li­sie­rung von Pro­­zess- oder Daten­flüs­sen dient, in der Regel mit weni­gen Ele­men­ten aus­kommt und daher ein­fach zu ver­ste­hen ist. Es wird in ver­schie­de­nen Dis­zi­pli­nen ein­ge­setzt.In die­sem Bei­trag wird das Fluss­dia­gramm beschrie­ben. Ein Fluss­dia­gramm wird genutzt, um Abläu­fe, Kon­troll­flüs­se oder Daten­flüs­se zu … 

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Der Entscheidungsbaum und die Entscheidungsbaumanalyse Die Entscheidungsfindung systematisch unterstützen

Mana­ge­­ment-Zusam­­men­­fas­­sung die­ses Bei­trags:Die Ent­schei­dungs­baum­ana­ly­se ist eine gän­gi­ge Metho­de zur Unter­stüt­zung bei der Ent­schei­dungs­fin­dung.In die­sem Bei­trag wird die Ent­schei­dungs­baum­ana­ly­se beschrie­ben. Die Ent­schei­dungs­baum­ana­ly­se (eng­lisch: Decis­i­on Tree Ana­ly­sis) unter­stützt bei der Ent­schei­dung, wel­che Hand­lungs­al­ter­na­ti­ven opti­mal und damit aus­zu­wäh­len sind. Sie wird in unter­schied­li­chen Mana­ge­­ment-Dis­­zi­­pli­­­nen wie bei­spiels­wei­se dem Pro­jekt­ma­nage­ment, dem Risi­ko­ma­nage­ment oder dem Qua­li­täts­ma­nage­ment genutzt. 1. Ein­lei­tung und Grundlagen … 

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Entscheidungen (in Organisationen) Wer entscheidet wie, wann und warum?

Mana­ge­­ment-Zusam­­men­­fas­­sung die­ses Bei­trags:Das Fäl­len von Ent­schei­dun­gen in Orga­ni­sa­tio­nen ist in unter­schied­lich gere­gelt.In die­sem Bei­trag wer­den eini­ge Aspek­te zu Ent­schei­dun­gen in Orga­ni­sa­tio­nen beschrie­ben. Wer ent­schei­det in Orga­ni­sa­ti­on über The­men, bei denen Ent­schei­dun­gen not­wen­dig sind? Hier­zu gibt es häu­fig Regeln, die auf der Hiera­chie­stu­fen in der Auf­bau­or­ga­ni­sa­ti­on basie­ren.  1. Ein­lei­tung und Grund­la­gen 1.1 Defi­ni­tio­nen In der Wikipedia … 

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Blindleistung oder Fehlleistung? Was ist der Unterschied?

Mana­ge­­ment-Zusam­­men­­fas­­sung die­ses Bei­trags:Die Begrif­fe Blind­leis­tung und Fehl­leis­tung im Geschäfts­pro­zess­ma­nage­ment wer­den häu­fig ver­wech­selt, was damit zusam­men­hängt, dass bei­de Begrif­fe eine ähn­li­che Bedeu­tung haben. In die­sem Bei­trag wird eine Kurz­dar­stel­lung zur Klä­rung der Begrif­fe gelie­fert. Hin­weis:In die­sem Bei­trag geht es um die Beschrei­bung von Blind­leis­tung und Fehl­leis­tung im Geschäfts­pro­zess­ma­nage­ment und nicht um die Ver­wen­dung der Begrif­fe in … 

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Quote oder Rate? Was ist der Unterschied?

Mana­ge­­ment-Zusam­­men­­fas­­sung die­ses Bei­trags:Die Begrif­fe Quo­te und Rate wer­den häu­fig ver­wech­selt und teil­wei­se syn­onym ver­wen­det, was damit zusam­men­hängt, dass bei­de Begrif­fe eine ähn­li­che Bedeu­tung haben. In die­sem Bei­trag wird eine Kurz­dar­stel­lung zur Klä­rung der Begrif­fe gelie­fert. Die bei­den Begrif­fe kön­nen im Mana­ge­­ment-Kon­­­text fol­gen­der­ma­ßen cha­rak­te­ri­siert wer­den: In der deut­schen Wiki­pe­dia steht zum Begriff Quo­te /#Wiki-Quote/:“Die Quo­te (latei­nisch …

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Rollenbeschreibung oder Stellenbeschreibung? Was ist der Unterschied?

Mana­ge­­ment-Zusam­­men­­fas­­sung die­ses Bei­trags:Die Begrif­fe Rol­len­be­schrei­bung und Stel­len­be­schrei­bung haben in Orga­ni­sa­tio­nen eine ähn­li­che Bedeu­tung.In die­sem Bei­trag wird eine Kurz­dar­stel­lung zur Klä­rung der Begrif­fe gelie­fert. Die bei­den Begrif­fe kön­nen fol­gen­der­ma­ßen cha­rak­te­ri­siert wer­den: Die Rol­le in einer Orga­ni­sa­ti­on kann wie folgt defi­niert wer­den:“Rol­le / Role. Eine defi­nier­te Funk­ti­on oder Tätig­keit, die von einem Mit­ar­bei­ter in einer Orga­ni­sa­ti­on ausgeführt … 

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Kennzahl oder Key Performance Indicator (KPI)? Was ist der Unterschied?

Mana­ge­­ment-Zusam­­men­­fas­­sung die­ses Bei­trags:Die Begrif­fe Kenn­zahl und Key Per­for­mance Indi­ca­tor (KPI) haben im Mana­ge­­ment-Kon­­­text eine ähn­li­che Bedeu­tung.In die­sem Bei­trag wird eine Kurz­dar­stel­lung zur Klä­rung der Begrif­fe gelie­fert. Die bei­den Begrif­fe kön­nen im Mana­ge­­ment-Kon­­­text fol­gen­der­ma­ßen cha­rak­te­ri­siert wer­den: Zur Schreib­wei­se:In die­sem Bei­trag wie auch auf die­ser Web­site und in mei­nen Prä­sen­ta­tio­nen wird durch­gän­gig die Schreib­wei­se “Key Per­for­mance Indicator” … 

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