Management-Zusammenfassung dieses Beitrags:
Die Prozesshierarchie beschreibt, welche Granularität ein Prozess / eine Prozessbeschreibung haben kann. Je nach Granularität wird dann eine entsprechende Modellierung oder Visualisierung vorgenommen.
Es wird in diesem Beitrag die Prozesshierarchie beschrieben.
Eine Definition zur Prozesshierarchie lautet:
“Die Prozesshierarchie beschreibt, welche Granularität ein Prozess / eine Prozessbeschreibung haben kann.”
In Abbildung 1 ist eine Prozesshierarchie in Form einer dreistufigen Prozesspyramide dargestellt. Die drei Ebenen sind dabei:
- Die → Prozesslandkarte: Sie visualisiert eine Gesamtsicht auf Unternehmens- oder Organisationssicht. Pro Unternehmen oder Organisation gibt es in der Regel genau eine übergeordnete Prozesslandkarte. Diese umfasst dann mehrere Prozessketten sowie Prozesse
- Prozessketten sind eine (logische) Aneinanderreihung von einzelnen Geschäftsprozessen. Sie repräsentieren häufig die wertschöpfenden Abläufe im Unternehmen
- → Geschäftsprozesse sind die untere Ebene der Prozesspyramide. Sie werden einzelnen erfasst und modelliert und bilden damit die Basis der übergeordneten Betrachtungen

Abbildung 1: Eine Prozesshierarchie (minimal) mit drei Stufen
Die oberste Ebene der Prozesshierarchie wird häufig in der Form einer Prozesslandkarte abgebildet. Dabei wird auch von der Prozessarchitektur gesprochen, die in Form einer Prozesspyramide oder Prozesslandkarte dargestellt wird.
Die typischen Darstellungsformen für die drei Stufen sind in Abbildung 3 zu sehen.

Abbildung 2: Übersicht: Prozesshierarchie mit typischen Darstellungen
Abbildung 3 zeigt eine Prozesshierarchie mit vier Stufen. Dabei wird als weitere Ebene die der Aktivitäten / Prozessschritte unterhalb der Prozessebenen eingefügt. Diese werden dann typischerweise über Teilelemente der Flussdiagramme oder der BPMN erfasst.

Abbildung 3: Prozesshierarchie mit vier Stufen
Weblinks
- /#Wiki-Hierarchie/ Hierarchie in der deutschen Wikipedia
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Letzte Aktualisierung: 16.06.2026 © Peterjohann Consulting, 2005–2026
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![Die Prozesslandkarte Die Prozesslandkarte (schematisch, einfach), (C) Peterjohann Consulting, 2021-[lj]](https://www.peterjohann-consulting.de/_images/peco-bpm-prozesslandkarte-schematisch-einfach-xl.png)
![Prozesse in Projekten Eine einfache Prozessanordnung, (C) Peterjohann Consulting, 2019-[lj]](https://www.peterjohann-consulting.de/_images/peco-pm-prozesse-minimalanordnung-l.png)
