Management-Zusammenfassung dieses Beitrags:
Die Begriffe Handlung und Behandlung kommen beide im allgemeinen Sprachgebrauch vor. Sie klingen zwar ähnlich, haben unterschiedliche Bedeutungen.
In diesem Beitrag wird eine Kurzdarstellung zur Unterscheidung der Begriffe geliefert.
Die beiden Begriffe können folgendermaßen charakterisiert werden:
- Handlung (englisch: Action, Activity): Menschliches Tun, Handeln, (bewusst ausgeführte) Tat
- Behandlung (englisch: Treatment): Das Umgehen, Verfahren mit etwas oder jemandem
Die deutsche Wikipedia schreibt zum Handeln und zur Handlung /#Wiki-Handeln/:
“Handeln und Handlungen sind Sammelbegriffe für bestimmte Verhaltensweisen, die ein Mensch absichtlich unternimmt, tut bzw. macht.”
Im deutschen Wiktionary steht zu dem Begriff Handlung ausgeführt /#Wiktionary-Handlung/:
”[1] menschliches Tun, Handeln, (bewusst ausgeführte) Tat
[2] Geschehen in einer Geschichte, deren Inhalt
[3] oft als zweiter Bestandteil eines Determinativkompositums: Geschäft/Laden
[4] Rechtswissenschaft: jedes von einem Willen gesteuerte menschliche Verhalten”.
In der deutschen Wikipedia wird die Behandlung der Therapie gleichgesetzt und folgendermaßen definiert /#Wiki-Therapie/:
“Therapie (altgriechisch θεραπεία therapeia „Dienst, Pflege, Heilung, Behandlung“, von θεραπεύειν therapeuein „heilen, dienen“) oder Behandlung bezeichnet alle Maßnahmen, die darauf abzielen, Behinderungen, Krankheiten und Verletzungen oder seelische Traumata positiv durch Heilung oder Linderung zu beeinflussen.”
Im deutschen Wiktionary wird zu dem Begriff Behandlung ausgeführt /#Wiktionary-Behandlung/:
”[1] das Umgehen, Verfahren mit etwas oder jemandem
[2] Medizin: Anwendung eines Heilverfahrens
[3] Medizin: Betreuung durch einen Arzt
[4] Darstellung eines Themas.”
In Abbildung 1 sind die beiden Begriffe gegenübergestellt.

Abbildung 1: Handlung oder Behandlung?
Im Management-Kontext kommen die beiden Begriffe besonders häufig vor bei:
- Behandlung von Stakeholdern
- Maßnahmen zur Behandlung von Risiken
- Handlungsrahmen bei der Rollenbeschreibung
- (Einzelne) Handlungen bei Maßnahmen
- → Fehlhandlung im Bereich des Softwaretests
Abbildung 2 zeigt mögliche Wortkombinationen von Handlung und Behandlung und die Häufigkeit des Vorkommens.

Abbildung 2: Handlung und Behandlung: Wortkombinationen
Weblinks
- /#Wiki-Handeln/ Handeln in der deutschen Wikipedia
- /#Wiki-Therapie/ Therapie in der deutschen Wikipedia
- /#Wiktionary-Behandlung/ Behandlung in dem deutschen Wiktionary
- /#Wiktionary-Handlung/ Handlung in dem deutschen Wiktionary
Legende zu den Weblinks
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Letzte Aktualisierung: 28.09.2026 © Peterjohann Consulting, 2005–2026



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