Ignoranz oder Toleranz (Ignorant oder tolerant)? Was ist der Unterschied?

Manage­ment-Zusam­men­fas­sung die­ses Bei­trags:
Die Begrif­fe Igno­ranz und Tole­ranz wer­den in ver­schie­de­nen Manage­ment-Kon­tex­ten genutzt.
In die­sem Bei­trag wird eine Kurz­dar­stel­lung der Begrif­fe geliefert.

Die bei­den Begrif­fe kön­nen im Manage­ment-Kon­text fol­gen­der­ma­ßen cha­rak­te­ri­siert werden:

  • Igno­ranz (eng­lisch: Igno­rance): Bewuss­te oder unbe­wuss­te Unwissenheit
  • Tole­ranz (eng­lisch: Tole­rance): Eigen­schaft, etwas dul­den, ertra­gen oder zulas­sen zu können

In der deut­schen Wiki­pe­dia steht zur /#Wiki-Ignoranz/:
“Igno­ranz zeich­net sich dadurch aus, dass eine Per­son über ein bestimm­tes Sach­ge­biet nichts wis­sen will, oder nicht zur Kennt­nis nimmt (Miss­ach­tung). Igno­ranz liegt in der Ent­schei­dungs­theo­rie und Infor­ma­ti­ons­öko­no­mik vor, wenn ein Ent­schei­dungs­trä­ger über kei­ner­lei ent­schei­dungs­re­le­van­te Infor­ma­tio­nen verfügt.”

Das deut­sche Wik­tio­na­ry defi­niert den Begriff Igno­ranz wie folgt /#Wiktionary-Ignoranz/:
”[1] abwer­tend: selbst­ver­schul­de­te Unwis­sen­heit, Beschränkt­heit
[2] unge­bräuch­lich: das Ignorieren”.

Die deut­sche Wiki­pe­dia schreibt zur Tole­ranz /#Wiki-Toleranz/:
“Tole­ranz, auch Duld­sam­keit, bezeich­net als phi­lo­so­phi­scher und sozi­al­ethi­scher Begriff ein Gewäh­ren­las­sen und Gel­ten­las­sen ande­rer oder frem­der Über­zeu­gun­gen, Hand­lungs­wei­sen und Sit­ten. Umgangs­sprach­lich meint man damit häu­fig auch die Aner­ken­nung einer Gleich­be­rech­ti­gung, die aber über den eigent­li­chen Begriff („Dul­dung“) hin­aus­geht.“
und führt zur Tole­ranz in der Tech­nik aus /#Wiki-Toleranz-Technik/:
“Als Tole­ran­zen wer­den in der Tech­nik zuläs­si­ge Abwei­chun­gen von ange­ge­be­nen Nenn­wer­ten (zum Bei­spiel einem Nenn­maß) und ande­ren theo­re­ti­schen Ide­al­zu­stän­den (z. B. ebe­ne Flä­che) bezeich­net. Der Tole­ranz­be­reich ist der Bereich zwi­schen Min­dest- und Höchstwert.”

In dem deut­schen Wik­tio­na­ry steht zur Tole­ranz /#Wiktionary-Toleranz/:
”[1] nur Sin­gu­lar gebräuch­lich: Eigen­schaft, etwas dul­den, ertra­gen oder zulas­sen zu kön­nen
[2] Tech­nik: zuläs­si­ge → Abwei­chung von einem vor­ge­schrie­be­nen, ver­bind­li­chen Maß oder Wert
[3] Medi­zin, nur im Sin­gu­lar gebräuch­lich: Wider­stands­fä­hig­keit ins­be­son­de­re gegen Arzneimittel”.

In Abbil­dung 1 sind die bei­den Begrif­fe gegenübergestellt. 

Ignoranz oder Toleranz?, (C) Peterjohann Consulting, 2025-2026

Abbil­dung 1: Igno­ranz oder Toleranz?

Die bei­den Begrif­fe kom­men im tech­ni­schen Umfeld im → Risi­ko­ma­nage­ment und im → Qua­li­täts­ma­nage­ment zum Einsatz.

Web­links

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