Management-Zusammenfassung dieses Beitrags:
Die Begriffe effektiv und effizient werden häufig verwechselt, was auch damit zusammenhängt, dass beide Begriffe oftmals synonym oder als zusammenhängender Begriff verwendet werden. In vielen Management-Disziplinen sollten aber die Unterschiede bekannt sein.
In diesem Beitrag wird eine Kurzdarstellung zur Klärung der Begriffe geliefert.
Die Begriffe effektiv und effizient werden häufig im Kontext von Prozessen / Aufgaben und deren Umsetzung / Bewältigung verwendet. Auch in Buchtiteln finden die sich die beiden Begriffe gelegentlich. Dennoch sind sie weder gleichzusetzen noch müssen sie gleichzeitig verwendet werden.
Schulte-Zurhausen /Schulte13/ schreibt zu diesen beiden Begriffen:
- “Effektivität: Eine Organisation ist effektiv, wenn sie die richtigen → Ziele anstrebt und erreicht (“to do the right things”)
- Effizienz: Eine Organisation ist effizient, wenn sie die richtigen Mittel einsetzt, um die angestrebten Ziele zu erreichen (“to do the things right”)”
Andere Definitionen und Kurzbeschreibungen:
- Effektiv: “Die richtigen Dinge machen”
- Effizient: “Dinge richtig machen”
In Abbildung 1 sind die beiden Begriffe gegenübergestellt. Der Ausdruck “Doing the right things” wird auch zur Charakterisierung des Begriffs “Validieren” verwendet, der Ausdruck “Doing the things right” für die Charakterisierung des Begriffs “→ Verifizieren”.
Abbildung 1: Effektiv und effizient
In Projekten werden die Begriffe gerne verwendet, aber Achtung: Ein “effizientes” Projekt, welches den Kostenrahmen einhält, muss nicht unbedingt effektiv sein, da beispielsweise die strategische Zielsetzung nicht eingehalten wird. Dennoch finden sich folgende Begriffe im Projektkontext: Effiziente → Projektplanung, effiziente Projektabwicklung, effizientes → Projektcontrolling, effizienter Einsatz der Projektressourcen, …
Wichtig ist, dass ein → Projektmanager primär auf die Effizienz achten sollte, weniger auf die Effektivität.
Häufig wird effizient mit kostengünstig oder preiswert gleichgesetzt. Im Zusammenhang mit Effektivität findet man des Öfteren das Attribut “→ strategisch”.
Anmerkung:
- Effektiv bedeutet auch, auf das Wertergebnis (→ Outcome) und effizient auf das Mengenergebnis (→ Output) zu achten
Literatur
- /Schulte13/ Manfred Schulte-Zurhausen: Organisation, Vahlen, München 6. Auflage 2013, ISBN 978–3‑8006–4689‑0
- /Starke20/ Gernot Starke: Effektive Softwarearchitekturen. Ein praktischer Leitfaden, Hanser, München 9. Auflage 2020, ISBN 978–3‑446–46376‑9
Letzte Aktualisierung: 02.11.2021 © Peterjohann Consulting, 2005–2024
