Projekte, Prozesse und Requirements
1. Beschreibung Als → Stakeholder (von “to have stake in = Interesse haben an”) werden die von einem Projekt oder → Vorhaben betroffenen Personen oder Gruppen bezeichnet. Das → Stakeholdermanagement beschäftigt sich – als eigenständige Disziplin – mit der Identifikation, Analyse und Behandlung der Stakeholder und wird sowohl beim → Projektmanagement als auch beim → …
1. Beschreibung Im → Risikomanagement ist das Erkennen und die Behandlung von möglichen Risiken die zentrale Aufgabe. Dazu werden (in der praktischen Umsetzung) einzelne Risiken in dem Risikoregister (oder auch Risikoliste, seltener Risikokatalog oder Risikoprotokoll genannt) erfasst und pro Einzelrisiko die Wahrscheinlichkeit des Eintretens und die Tragweite für das → Vorhaben (oder Projekt) beschrieben. Um …
1. Beschreibung Um zu verdeutlichen, dass ein passendes Maß für die Durchführung einer Maßnahme oder Umsetzung eines ganzen Themengebiets (wie Qualitäts- oder → Risikomanagement in Projekten) gefunden werden muss, kann eine Kosten-Nutzen-Balance-Darstellung verwendet werden (Abbildung 1.1). Abbildung 1.1: Die Balance zwischen Kosten und Nutzen im → Qualitätsmanagement Ursprünglich stammt diese Beschreibung aus dem Qualitätsmanagement. Es …
1. Beschreibung Die J‑Curve (oder auch J‑Kurve) der Veränderung beschreibt die Leistungsfähigkeit einer Person oder einer Gruppe nach einem Veränderungsimpuls. Sie ist ein Modell für das → Change Management. Durch eine Veränderung (“einen Change”) soll die Leistung einer Person, einer Gruppe oder einer Organisation(seinheit) erhöht werden. Hierzu werden Maßnahmen durchgeführt, die einen Veränderungsimpuls hervorrufen. Dieser …
1. Beschreibung Das → Kano-Modell (nach Noriaki → Kano, 1978) dient der Analyse von Kundenwünschen und basiert auf Kundenbefragungen und statistischen Auswertungen. In diesem Modell werden die Kundenanforderungen in drei Arten von Anforderungen (auch Faktoren oder Merkmale genannt) unterteilt: Grafisch umgesetzt ergibt sich das Kano-Diagramm. Abbildung 1.1: Das Kano-Diagramm: Darstellung Im Kano-Diagramm wird der Erfüllungsgrad …
1. Beschreibung Um Verantwortungen für einzelne (Teil-)Aufgaben Personen oder Rollen zuzuordnen, kann die Verantwortlichkeitsmatrix (engl. RAM – Responsibility Assignment → Matrix) verwendet werden /#Wiki-RAM‑e/. Die Wikipedia definiert dazu /#Wiki-RACI/:“Mit RACI wird eine Technik zur Analyse und Darstellung von Verantwortlichkeiten bezeichnet. Der Name leitet sich aus den Anfangsbuchstaben der englischen Begriffe Responsible, Accountable, Consulted, Informed ab.” In …
1. Beschreibung Die → Earned Value Analysis (EVA) ist eine Methode zum Messen der Leistung in einem Projekt (zu einem Stichtag). Sie basiert auf einer integrierten Betrachtung von Leistung, Zeit und → Aufwand (Kosten) – den Parametern des magischen Dreiecks des Projektmanagements (siehe → Grafik des Monats Februar 2014). Die EVA ermittelt zu einem bestimmten …
1. Beschreibung Ein (sehr beliebtes) Modell zur Beschreibung der Teamentwicklung stammt von Bruce W. Tuckman aus dem Jahr 1965. Dabei wird angenommen, dass eine Gruppe von Personen zusammengestellt wird, die über einen längeren → Zeitraum in Teamarbeit etwas erstellen sollen: Aus der Gruppe soll ein performantes Team entstehen. Eine mögliche grafische Repräsentation dieses Modells stellt …
1. Beschreibung Zur Visualisierung der (permanent zu überprüfenden) Hauptaspekte in einem Projekt wird häufig das “magische Dreieck” (selten auch als “eisernes Dreieck” bezeichnet) des Projektmanagements herangezogen (Abbildung 1.1). Dabei wird ein Dreieck verwendet, an dessen Ecken die Hauptaspekte notiert werden. Abbildung 1.1: Das magische Dreieck des Projektmanagements Die drei Hauptaspekte sind … In der üblichen Darstellung (wie …
1. Beschreibung Die → Projektarten-→ Matrix dient zur Einordnung von Projekten nach ihrer → Komplexität und ihrem Innovationsgrad. Hierzu wird eine 2x2-Matrix verwendet, auf deren X‑Achse der Innovationsgrad und auf der Y‑Achse die Komplexität erfasst wird. Abbildung 1.1: Die Projektarten-Matrix: Innovationsgrad vs. Komplexität In den vier Quadranten sind zu finden: Die Grenzen zwischen den Projektarten …